Thực hành: Viết báo cáo tìm hiểu về một ngành dịch vụ
Tóm tắt
Bài thực hành cung cấp quy trình nghiên cứu, viết và trình bày báo cáo về một ngành dịch vụ cụ thể.
Hiểu bài
Thực hành viết báo cáo về một ngành dịch vụ
Người học có thể chọn một ngành đã học như giao thông vận tải, bưu chính viễn thông, thương mại, du lịch, tài chính ngân hàng hoặc ngành khác như bảo hiểm, y tế, giáo dục, dịch vụ pháp lí, quảng cáo, khách sạn và công chứng. Quy trình gồm chọn đề tài, phác thảo đề cương, thu thập tài liệu, xử lí bằng phân tích, tổng hợp và so sánh, rồi xây dựng đề cương chi tiết. Báo cáo cần nêu ý nghĩa của vấn đề, hiện trạng và nguyên nhân, một số giải pháp; phần trình bày có thể dùng hình ảnh, lược đồ, sơ đồ, bảng số liệu và biểu đồ để minh hoạ. Tư liệu phải liên quan trực tiếp đến câu hỏi nghiên cứu.