Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính
Nghề sửa chữa, bảo trì máy tính kết hợp phần cứng, phần mềm, mạng và kĩ năng hỗ trợ khách hàng.
Hiểu bài
Người làm nghề cần duy trì hoạt động ổn định của máy tính và thiết bị liên quan. Công việc phần cứng gồm kiểm tra, xác định và khắc phục lỗi, lắp đặt hoặc thay linh kiện, nâng cấp ổ cứng hay RAM. Công việc phần mềm gồm cài đặt, cấu hình, sửa hệ điều hành, phần mềm văn phòng, trình duyệt; phát hiện và loại bỏ virus, phần mềm độc hại. Người làm nghề còn cần kiến thức mạng, khả năng giao tiếp, hỗ trợ người dùng và làm việc cẩn thận. Các ngành đào tạo liên quan gồm kĩ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính, công nghệ phần cứng, phần mềm và công nghệ thông tin; mức độ thành thạo thực hành rất quan trọng.
Minh hoạ cập nhật phần mềm và bảo mật hệ thống: màn hình, điện thoại, đồng hồ, cờ lê, biểu tượng khiên và chữ UPDATE. SGK trang 106